Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: iulie 2026
PEGA respectă confidențialitatea datelor tale. Acest document explică ce date colectăm, de ce, cum le folosim și ce drepturi ai conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Ce date colectăm
În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul și aplicația PEGA, putem colecta:
- Date de identificare și contact: nume, firmă, email, telefon, atunci când completezi un formular (ex. solicitare demonstrație).
- Date tehnice: adresă IP, tip dispozitiv și browser, pagini vizitate, colectate prin cookie-uri și jurnale de server.
- Date de utilizare a platformei PEGA: vânzări, stocuri și rapoarte introduse de tine sau de echipa ta, în calitate de operator de date.
2. Cum folosim datele
Folosim datele colectate pentru a:
- Răspunde la solicitări de demonstrație, ofertă sau suport.
- Furniza, menține și îmbunătăți platforma PEGA (gestiune, POS, fiscalizare, rapoarte).
- Respecta obligațiile legale, inclusiv cele fiscale față de ANAF.
- Trimite comunicări relevante despre produs, doar cu acordul tău explicit.
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele în baza: executării unui contract sau a demersurilor premergătoare acestuia, a consimțământului tău, a unei obligații legale sau a interesului nostru legitim de a îmbunătăți serviciile oferite.
4. Partajarea datelor
Nu vindem datele tale cu caracter personal. Le putem partaja cu furnizori de servicii care ne sprijină în operare (găzduire, email, procesare fiscală ANAF) și doar în măsura necesară, sub obligații contractuale de confidențialitate.
5. Durata stocării
Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (de exemplu, documentele fiscale se păstrează pe durata prevăzută de legislația în vigoare).
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de a:
- Solicita acces la datele tale personale.
- Cere rectificarea datelor inexacte.
- Cere ștergerea datelor, acolo unde este posibil legal.
- Te opune prelucrării sau solicita restrângerea acesteia.
- Solicita portabilitatea datelor tale.
- Depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (criptare, acces restricționat, backup) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale.
8. Contact
Pentru orice întrebare legată de această politică sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți scrie la [email protected].
9. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.